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年报解读 | 远洋服务 规模突破亿方,多驱并行促进收入增长——聚焦保洁服务

年报解读 | 远洋服务 规模突破亿方,多驱并行促进收入增长——聚焦保洁服务

远洋服务发布年度业绩报告,其中一项亮眼数据是其管理规模正式突破一亿平方米大关。在整体业绩稳健增长的背后,作为物业管理基础核心板块之一的保洁服务,正通过多元化驱动策略,成为公司收入持续发展的重要引擎。

规模效应为基石,夯实服务基础。管理面积跨越亿方门槛,意味着远洋服务进入了更广阔的舞台。庞大的管理规模不仅带来了稳定的基础物管收入,更形成了显著的规模效应。在保洁服务领域,这直接体现在:统一的、标准化的清洁流程与操作规程得以在更大范围内高效推行;大宗采购清洁设备、工具及耗材的成本优势更加明显;专业化保洁团队的调度与资源配置可以更加优化,从而在保障服务品质的有效控制了运营成本,提升了该业务板块的边际效益。

多驱并行,深挖价值潜力。远洋服务的保洁业务并未止步于基础的环境维护,而是积极向多元化、专业化、增值化方向拓展,形成了多驱并行的增长模式:

  1. 专业化服务延伸: Beyond基础的公共区域清洁,公司针对不同业态(如高端住宅、写字楼、商业综合体、医院等)推出了定制化的深度清洁、石材养护、高空外墙清洗、疫情期间的专项消杀等服务。这些专业化要求高、技术含量强的服务,提升了服务单价和客户黏性。
  2. 科技化赋能增效: 引入自动化清洁设备(如扫地机器人、洗地机)、智慧化管理平台,用于人员调度、质量巡检和能耗管理。科技应用不仅部分缓解了人力成本压力,提高了劳动效率,更通过数据化管控实现了服务过程的透明化和标准化,提升了客户体验。
  3. 增值服务拓展: 依托保洁的入户场景和信任基础,衍生出诸如入户深度保洁、地毯沙发清洗、家电清洗、绿化养护等面向业主(或租户)的到家服务。这些增值服务直接触达C端客户,毛利率相对较高,成为保洁业务收入新的增长点。
  4. 外包与直营结合,优化模式: 在部分项目或专项服务上,采用灵活的外包模式,整合优质供应商资源,公司则聚焦于标准制定、质量监管和品牌管理,实现了轻资产运营下的品质与规模平衡。

促进收入发展的核心逻辑。保洁服务的多驱并行策略,其核心逻辑在于:

  • 从成本中心转向利润中心: 传统上,保洁常被视为纯粹的成本支出项。通过专业化、科技化与增值化,远洋服务将其转化为能够独立产生价值、贡献利润的服务产品。
  • 提升客户满意度与品牌溢价: 洁净、优美的环境是物业服务质量最直观的体现。卓越的保洁服务能显著提升业主和客户的满意度,增强品牌美誉度,为物业费收缴率的提升和续约率的保障打下坚实基础,间接促进了整体收入的稳定。
  • 响应政策与市场需求: 随着社会对环境卫生、健康生活的要求日益提高,尤其是后疫情时代,专业的保洁与消杀服务成为刚性需求。公司在此领域的深耕,精准契合了市场趋势和政策导向。

随着管理规模的持续扩大和城市服务等外拓业务的开展,远洋服务的保洁业务有望在更大的平台上整合资源、复制成功模式。持续深化科技应用、细化服务颗粒度、探索更多元化的增值场景,将是其进一步巩固竞争优势、实现收入高质量发展的关键路径。基础服务不“基础”,远洋服务正通过精细化运营与创新驱动,让保洁这一传统板块焕发出新的增长活力。

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更新时间:2026-01-12 07:53:03